Условия доставки по Калининграду и Калининградской области
Наш интернет-магазин предлагает доставку Вашего товара по Калининграду и всей Калининградской области. В другие регионы заказы не доставляем. Даже транспортной компанией.
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному Вами адресу в течении 24-х часов, если не оговорено иное. После оформления заказа с Вами связывается оператор интернет-магазина, оговаривает все детали заказа, и передает Ваш заказ в курьерскую службу. За час до доставки курьерская служба связывается с Вами, и уточняет все аспекты доставки. Доставка осуществляется "до подъезда", но за дополнительную плату товар может быть поднят на любой этаж.
Стоимость доставки по Калининграду составляет 300 рублей, а заказы по стоимости более 3'000 рублей доставляются бесплатно.
Доставка по Калининградской области зависит от населенного пункта, и рассчитывается при оформлении заказа. Заказы, по стоимости, более 10'000 рублей доставляются бесплатно.
Подъем товара
Товар, который без сложностей поднимается и переносится одним человеком без дополнительных устройств (телевизор до диагонали 50 дюймов, микроволновые печи, варочные поверхности и т.п.), поднимается курьером бесплатно.
Подъем остальной техники осуществляется на платной основе. Стоимость подъема за единицу техники составляет 100 рублей/этаж, стоимость подъема холодильников и морозильных камер составляет 150 рублей / этаж.
Занос на территорию частного дома, или спуск в цокольный этаж приравнивается к одному этажу. Если в доме установлен лифт, и техника может быть поднята с помощью лифта, то стоимость подъема рассчитывается как доставка до лифта.
Занос товара осуществляется в квартиру, где он может быть распакован. Курьерская служба не занимается установкой, подключением, настройкой и обучением работе с техникой. У них задача доставить товар всем покупателям.
Передача товара
Если доставка осуществляется с подъемом товара, то приемка товара осуществляется после подъема. Все риски за товар в процессе подъема лежат на курьере. Если товар доставляется "до подъезда", то прием-передача товара осуществляется после выгрузки товара.
Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если товар имеет дефекты, или не соответствует заказанному Вами, то вы можете отказаться от товара, при этом если ранее была произведена оплата за товар, то общение по возврату денежных средств/замене товара нужно вести не с представителем курьерской службы (они не обладают полномочиями), а с оператором интернет-магазина.
Курьер принимает у Вас деньги (наличные или оплата картой), передает Вам товарные документы, чеки оплаты (фискальный чек передается в электронном виде).
Доставка в другие регионы
В связи со сложностью оформления товаров для вывоза за пределы Калининградской области - доставка/отгрузка в другие регионы (за пределы Калининградской области) не осуществляется.
